Маркировка товаров Честный Знак для Wildberries и Ozon

Не нашли ответ на вопрос? Задайте его в чате Telegram.

Вопросы маркировки продукции волнует многих продавцов. Дело в том, что, начиная с 2021 года вступили новые правила относительно маркировки ряда товаров. Поэтому, важно иметь как можно полную информацию по данному направлению, чтобы не нарваться на штрафные санкции или приостановку деятельности.

Кроме того, в связи с бурным развитием за последние два года онлайн продаж, именно вопрос маркировки стал максимально насущным. Ведь у таких гигантов в сфере онлайн ретейла, как «Валдберис» и «Озон» имеются налаженные порядки по работе с маркированными изделиями. Именно о маркировке будет рассказано в этой статье.

Какие товары подлежат обязательной маркировки в 2021-2022 году

Маркировка – это цифровое средство идентификации продукции продавца, когда на самом изделии, а именно на его бирке, ярлыке и продукте с упаковкой содержится код «Дата матрикс». Именно в такой «Дате матрикс» можно «прочитать» сведения о конкретном товаре.

По своим внешним признакам подобные метки часто ассоциируются с QR – кодами. Но, на самом деле при некотором сходстве, метки имеют более высокую степень защиты, подделать который практически невозможно в настоящее время.

Сегодня в России требования обязательной маркировки коснулись ряда категорий товаров, а именно:

• Табачных изделий;
• Лекарственный средств;
• Парфюмерной продукции;
• Меховых изделий;
• Шин и покрышек;
• Одежды, белья, обуви;
• Домашнего текстиля;
• Оборудования для фотоателье;
• Молочных продуктов;
• Ювелирных изделий (их учет ведется в особой системе ГИИС ДМДК).

В ближайшем будущем говорится о том, что данный список товаров будет расширен. К нему добавят велосипедные рамы, собственно сами велосипеды. Помимо этого, руководство страны планирует провести эксперимент по маркировки биологически-активных добавок, изделий для медицинских работников, а также бутилированной воды.

Те руководители организаций, которые связаны с производством, импортом и реализацией перечисленных групп товаров, в обязательном порядке регистрируются на портале «Честный знак». Подобное действие необходимо, чтобы получить нужные идентификаторы, а также ввести продаваемый товар в непосредственный оборот на рынке.

Кроме того, ряд онлайн-ретейлеров также работают в государственной системе «Честный знак» самостоятельно. К примеру, на портале они регистрируют информацию о продукцию. Но, когда продавец сдает продукцию на продажу онлайн, принимая ее на баланс, приходится проверять присутствие на товаре этикеток и штрих-кодов.

Компании «Озон» и «Валдберис» работают с товарами, которые имеют маркировку. Исключением выступает табак, а также его альтернативные заменители.

Именно данные компании выставляют требования по корректности написанным и читабельным идентификаторам, а также на правильно оформленной этикетки.

Порядок работы с маркированными изделиями на «Озон»

Когда вы выходите работать с онлайн-ретейлером «Озон», то вся деятельность здесь акцентируется на двух ключевых шагах:

Отправка заявки. Ее формируют селлер в личном кабинете. Здесь вам потребуется перечислить позиции, которые прошли модерацию, указать количество единиц продукцию, которую отгружаете со склада.

Проверка продукцию и цифрового кода, который нанесен на нее. Тут вступают в работу специалисты сети. В случае, если им не удается получить информацию об идентификаторах, то ваша поставка будет запрещена.

Те продавцы, которые используют в работе модель FBS, самостоятельно указывают коды через личный кабинет в процессе сборки заказа. Те, кто используют модель FBO, работают иначе: все будет зависеть от договора, который они заключили, а именно является ли он договором закупки, продажи или агентским договором.

Передача данных осуществляется через национальную систему, УПД или комбинированным образом.

Обратите внимание! Отгрузка товара напрямую через национальную систему Честный Знак будет доступна только до 1 января 2022 года.

После 1 января 2022 года будет использоваться УПД, в котором начнут указывать тип договора.

Когда используется национальная система маркировки, то предприниматель подготавливает документацию и вносит данные. Затем передается номер поставки «Озон», также следует описать атрибутивный состав.

В случае передачи с использованием УПД, происходит смена владельца у идентификатора кода маркировки.

Обратите внимание! Если собственником выступает продавец, который заключил агентский договор, то маркетплейс не пропустит данные. Поэтому приходится пользоваться комбинированным способом.

За сутки до поставки обязательно следует сделать:

• Оформить отгрузочный документ, в котором указывается тип оборота, номер и дата первичного документа;
• Передать УПД, используя систему электронного документооборота;
• Ввести информацию о водителе, который будет отвечать за поставку товара;
• Отправить электронное письмо на почту «Озон», в котором прописать номер, дату, время заявки, номер УПД и отгрузки в системе.

Если у вас не будет ошибок, то вы получите ответное сообщение, в котором будет содержаться разрешение на поставку продукцию. Также с вас могут спросить снимок идентификатора, который имеется на упаковке.

В некоторых случаях могут быть допущены ошибки в ходе проверки кода:

• Некорректность статуса. Причиной является неверный статус в УПД. Для решения проблемы потребуется ввести продукт в оборот и сменить статус.
• Штрихкод и GTIN не соответствуют друг другу. Причиной может являться неактуальность или неправильность заполнения штрихкода в карточке товара. Решением выступает загрузки актуального штрихкода.
• Количество маркируемых товаров в УПД и коды в отгрузочном документе не соответствуют друг другу. Причиной является неправильное соотношение товара к маркируемой группе.

Вне зависимости от проблемы, продавцу придется перезагрузить УПД. Правда, также потребуется предварительно уведомить маркетплейс о данной работе.

Также важно помнить о том, что следует правильно нанести маркировку на товар. У «Озона» стандартные требования к этому. Этикетка не должна быть порванной, а также, чтобы она в ходе транспортировки не повредилась. Прикрепляется этикетка к самой объемной стороне упаковки, с отсутствием зазоров. Использовать скотч запрещено.

Порядок работы с маркированными изделиями на «Валдберис», нюансы площадки

В отличии от «Озон», на площадке «Валдберис» отсутствует четкая схема поставки промаркированных товаров.

Если представить идеальную схему, то тогда от поставщика потребовалось бы:

• Сформировать УПД с кодами идентификации отгруженной продукции;
• Подписать документы как отправитель и получатель;
• Отправить данные о том, что изменился статус маркированных товаров, используя электронный документооборот;
• Указать признак типа УПД, когда вы будете отгружать товары.

Обратите внимание! Селлеры проводят дубляж отгрузки через «Честный знак». Затем происходит формирование документов с использованием ЦРПТ.

Также «Валдберис» выставляет ряд требований к маркировке товаров:

• Относительно шрифта: не выше 2 мм, исключительно черный цвет заливки;
• Размер кода «Дата Матрикс» не должен превышать 2,2 см;
• Используемый стандарт штрихкодов – EAN-13.

При выборе места нанесения этикетки, обязательно подбирайте его, чтобы в процессе отгрузки и приемки, сотрудник «Валдберис» мог его отсканировать и не повредить его.

Как подготовиться к реализации маркируемых изделий для дальнейшей продажи на маркетплейсах

Процесс подготовки к продаже товаров, которые имеют обязательную маркировку, начинается с момента, когда продавец отправляет данные по ней на маркетплейс.

Весь процесс можно определить в несколько шагов:

• Регистрация на портале или в приложении «Честный Знак». Товары, которые подлежат нанесению на них идентификатора, описываются в национальном каталоге. Также вам необходимо запросить у производителя GTIN. В случае его отсутствия – код предоставят в ходе регистрации.
• Заказ кодов, прописывание GTIN.
• Закупка товаров у поставщика. Распечатка бирок с кодами. В случае, если вы сотрудничаете с импортируемыми товарами, то придется передать коды в таможенную службу.
• Доставка грузов на склад «Озон», передача данных через национальную систему. Как только маркетплейс станет владельцем кода, то товар будет выводиться из оборота.
• Отправка продукции на склад «Валдберис». Здесь необязательно передавать код через «Честный знак». Вся информация может быть указана на упаковке. Как только заказ будет оплачен со стороны покупателя, сотрудник «Валдберис» отсканирует бирку, а сам отчет по товару будет отражен в аккаунте. Только в этом случае продавец сможет вывести его из оборота. Вывод делается в течение трех дней.

Подробно о том, как зарегистрироваться в Честном Знаке в качестве розничного продавца.

Как возвратить товар с маркировкой?

Иногда покупатель возвращает маркированный товар. В этом случае необходимо:

• Поставить новую маркировку на продукцию, в случае, если бирка не считывается, код поврежден. Идентификатор потребуется запросить в системе «Честный знак». В качестве причины указывается «перемаркировка».
• Оформление возврата и оставление старого кода, в случае, если его просто идентифицировать.

В некоторых ситуациях код восстанавливается по чеку. В этом случае потребуется сообщить дату совершения операции, ИНН компании, номера идентификаторов (новый и старый), а также реквизиты документа по возврату.

Чтобы вернуть код на «Озон» потребуется отправить письмо в службу поддержки, указать номер и дату накладной по возврату и ИНН организации.

Что делать с остатками товаров

В случае, если вы не реализовали товар, который нужно будет маркировать, то у вас есть несколько выходов:

• Заказ кодов для остатков в системе «Честный знак»;
• Возврат товаров и их маркировка;
• Оплата маркетплейсу услуги по утилизации остатков.

Помните, что онлайн площадки выступают участниками процесса маркировки. Но, они не вправе заказать код для складских остатков.

Примечание! Вы не сможете промаркиркировать остатки  на товарные группы обувь, одежда, постельное бельё и кухонный ассортимент,  а так же в других товарных группах где маркировка остатков уже закрыта. Эти товары уже должны приходить от производителя с кодами маркировки! Если их нету у производителя, то лучше не стоит сотрудничать с этим поставщиком, так как это повлечёт за собой большие штрафы.

Таким образом, чтобы легально продавать товары, которые должны быть промаркированы, важно знать специфику такой операции, а также варианты отгрузки товаров на маркеплейс. Только от четкого следования требований онлайн площадок будет зависеть весь процесс вашей работы.